Как произвести экспертизу телефона не в авторизованном центре?
Вопрос №7331049
из г. Москва
опубликован 08.07.2015, 09:29
опубликован 08.07.2015, 09:29
Приветствую, на руках смартфон, покупался в Москве (живу не в мск.), через 3 месяца появился большой засвет на экране, начал тормозить графический интерфейс. При переписке и звонке с авторизованным центром (в москве), мне сказали, чтобы я высылал его им почтой, они его поглядят. Но магазин продающий эти телефоны, как пишут на форуме часто сам топит, и бъет телефоны.
А я хочу справедливой оценки недостатков, и возврата денег. Так как в телефоне скорее всего менять будут моноболок плату и экран. (корпус, слот сим карты, и батарея не будет меняться).
В сервисном центре сказали, что если я понесу на любую экспертизу независимую, кроме их собственной, я потеряю гарантию. Так ли это, и как мне быть?!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Претензия к сервисному центру - испорченный экран и неисправная камера - что делать и какие права потребителя?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Возможность замены смартфона при поломке - отказ от ремонта и требование нового устройства
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Как вернуть товар в магазине Wildberries после 28 дней - опыт возврата неисправного телефона
Проблемы с гарантией - магазин бытовой техники отказался от ремонта мобильного телефона из-за деформации корпуса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут