Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
08.07.2015, 12:41 • г. Самара
Я являюсь ип клиент заказал 2 межкомнатные двери цвет выбрал по цветовой раскладки двери выполнены по индивидуальному заказу когда привезли клиенту двери он от них отказываеться говоря что цвет не подходит к мебели но он сам выбрал этот цвет.
Стас,в соответствии со ст.4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если двери и в действительности одного цвета, то вам необходимо грамотно составить возражения на претензию.
Претензия то на руках?
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 453 Поиск Регистрация