Что делать, если клиент отказывается от заказанной мебели из-за несоответствия цветов
Вопрос №4891209
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2014, 13:15
опубликован 17.09.2014, 13:15
Клиент заказал комплект кухонной, модульной мебели. В договоре, безусловно, прописано в каком цвете, какого габарита и т.д. Клиент отказывается от заказа, утверждая, что выбирал совершенно другие цвета. Как поступить продавцу в данной ситуации? Спасибо за помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Предложить в претензионном порядке оплатить заказанную мебель, если нужно составить претензию пишите.
17.09.2014, 13:18
Похожие вопросы
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Клиент утверждает, что выбирал другой цвет в заказе на мебель - что делать?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за жалюзи, если заказчик отказывается из-за несоответствия цвета?
Требование на возврат и отмену индивидуального заказа из-за отличия цвета товара
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей - что делать и как защититься?
Заказали тумбочку из модульной системы, когда получили, передумали цвет, Могу ли требовать замену под заказ другого цвета?
Спор о цвете стенки - кто будет оплачивать замену фасадов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут