Как получить компенсацию за повторные дефекты после ремонта гарантийного товара в Евросети?

Вопрос №7332999 из г. Самара
опубликован 08.07.2015, 12:39

Question

В январе купила ТА, в июне сдала его по гарантии в ремонт-мне его вернули, якобы с исправленными недочетами. И в июле опять выявляются дефекты. Ремонтировать уже второй раз желания нет, могу ли я потребовать у евросети вернуть за него деньги?

Романович Владлен Борисович · Accepted Answer

Расторгнуть договор купли-продажи, в случае, если товар является технически сложным можно в нескольких случаях
1. Существенный недостаток (невозможность его использования по его прямому назначению и при этом цена ремонта является сущетсвенной)

2.Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

3.Нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.(ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей")

Филин Сергей Юрьевич · Answer

Если дефекты выявились те же что и предыдущие, это будет являться существенным недостатком.Так как практика применения законодательства о защите прав потребителей: Под существенным недостатком технически сложного товара, выявляемым неоднократно, понимаются различные недостатки всего товара, выявленные два и более раза.

Баркова Ирина Валерьевна · Answer

Да, вы вправе предъявить продавцу требование о возврате денежной суммы за некачественный товар в гарантийный период  соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Для этого Вам необходимо написать письменную претензию и указать в ней свои требования.   Обращайтесь за консультацией www.urist63.ru

Как получить компенсацию за повторные дефекты после ремонта гарантийного товара в Евросети?

Похожие вопросы

Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?

Возврат денег за телефон, поломанный дважды после гарантийного ремонта - возможно ли в Евросети?

Проблемы с телефоном из Евросети - два ремонта, одна неполадка - можно ли вернуть деньги?

Что делать, если купленный принтер не работает после ремонта?

Сломался телефон после окончания основной гарантии

Проблемы с сенсорным телефоном - гарантийный ремонт не помог, возможность возврата денежных средств

Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной

Проблемы с планшетом - сервис не может устранить дефект, как мне вернуть деньги?

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги в Евросети

Можно ли требовать возврат денег за телефон после гарантийного ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59