ВОТ это и смутило...я стала узнавать у всех у кого можно и звонила в фирму эпл где мне сказали что при скочке сгорелбы
Вопрос №7337543
из г. Москва
опубликован 08.07.2015, 20:44
опубликован 08.07.2015, 20:44
Алгоритм действий,что и как надо делать!!!
Такая ситуация,купила бу телефон айфон 5 за 20.тысяч в магазине,с гарантией....поставила наночь телефон на зарядку,а утром он уже не включался.отнесла в магазин где после осмотра со азали что это не гарантийный случай,что телефон сгорел от скачка напряжения,хотя сами они решили все таки отремонтировать и продлить гарантию и все СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!! ВОТ это и смутило...я стала узнавать у всех у кого можно и звонила в фирму эпл где мне сказали что при скочке сгорелбы блок питания а не телефон,так же звонила к сетивикам узнать был ли скачек в эту ночь,там сказали что задним числом не могут сказать был или нет,что нужно было звонить сразу после якобы скочка,но при этом же сразу заявили что если бы был скачек то сгорело бы все что было в розетке,там у меня был ночник,но с ним все хорошо,и вот я сейчас сомневаюсь что проблема в скочке напряжения скорей всего это была проблема в телефоне,он даже за день до того как сгореть стукнул током когда стоял на зарядке и мне в это время позвонили...
Теперь я хочу опротестовать их заключение о том что тел.сгорел от скочка напряжения...что мне делать и как действовать!!!куда идти,?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
«Телефон сгорел от перенапряжения - случай в частном секторе»
Без упаковки и инструкции - как сгорел блок питания для ПК и что делать в случае не гарантийного случая
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений
Наличие гарантии и ответственность интернет-магазина за сгоревшую зарядку и поврежденный телефон
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - нарушение условий гарантии и отказ в решении претензии
Сильный скачок напряжения - кто несет ответственность и кому подать в суд?
Возмозжно это было от скачка света (свет вкл и выкл) Я не знаю, что мне делать, и к кому обратиться.
Сгоревший роутер после скачка напряжения - возможно ли взыскать стоимость с продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут