Как ответить на жалобу покупателя о различии оттенков проданной краски?
Вопрос №7341491
из г. Киров
опубликован 09.07.2015, 10:44
опубликован 09.07.2015, 10:44
Мне (продавцу) необходимо ответить на жалобу покупателя, в которой он упрекает меня в том, что продал ему 2 банки краски и одна отличается по оттенку. Обвиняет меня, что я ему не всю информацию довел по этому продукту (эмали).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей!
Для грамотного ответа надо смотреть текст жалобы.
Но на банке эмали должна быть инструкция ее применения, если он не так применил ее, то вы за что должны отвечать?
09.07.2015, 15:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Игрушка, проданная через сайт, вызвала спор между покупателем и продавцом - чья вина?
Продавец допустил ошибку и продал краску другого оттенка, не уточнив предпочтения покупателя
Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать?
Какие права у продавца в случае отсутствия паспорта у покупателя для продажи сигарет
Вопрос возврата денег за неприятный вкус спортивного питания, рассмотрим право покупателя
Продавец хочет доказать покупателю, что были разъяснения об особенностях кирпича по ГОСТ 530-2012
Спор о дефектах - Как продавцу доказать правоту в сделке с игрушкой?
Суд должен принять решение относительно требования покупателя о дополнительной оплате штрафных санкций за брак краски
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут