Без ведома свекрови - как банки могут выдавать кредитные карты и требовать погашения долгов без согласия владельца?
опубликован 09.07.2015, 15:51
Добрый день. Такие случаи нередки. Во-первых. Нужно внимательно прочитать условия договора при получении карты.ст.421 ГК РФ. Активация карты необязательна. Это глубокое заблуждение коллег. Поскольку за выпуск карты, могли быть взяты деньги, которые в итоге и образовали задолженность. Возможно ответ на вопрос заключается в этом. Во-вторых. Даже, если карта была активирована и деньги были сняты, трбования ООО "АктивБизнесКоллекшн" должны быть обоснованы не только звонками. Потребуйте с них документального подтверждеения права требования. Помните, договор цессии может быть легко признан недействительным. В-третьих, обжалуйте отказы полиции. Пусть в рамках проверки, ст.144 УПК РФ, сделают запрос в банк и получат выписку по счету. В ней тоже может быть много ответов. Документы по этому счету и привязанной к ней карте, вы также вправе получить в Сбербанке, ссылаясь на ст.26 ФЗ "О банках и баанковской детельности"
10 юристов дали 14 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если не активировала, значит кто-то другой постарался, а это уже похоже на мошенничество, а значит надо подключать полицию к решению проблемы. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
Ссылайтесь на отсутствие обязательств (ст. 307, 309 ГК РФ)
Обратитесь с заявлением в полицию, у Вас есть для этого основания. Решение о том возбуждать уголовное дело или нет должно быть принято не позднее 3-х суток со дня Вашего обращения. По мотивированному ходатайству следователя, в некоторых случаях, руководитель следственного органа может продлить этот срок до 10 суток (ст.144 УПК РФ).
Тут не нужен договор, достаточно только активизировать карту.
Если свекровь карту не активизировала, значит кто-то сделал это на нее, нужно срочно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве - ст. 159 УК, и банку ничего не платить
в силу ст.
Уважаемая, Светлана! Следует учесть, что денежные средства не были вами списаны с данной кредитной карты, следовательно между вами и банком нет взаимных прав и обязательств (ст.307 - 309 ГК РФ), поэтому ничего не платите. И обязательно узнайте о ходе рассмотрения обращений, они не должны превышать 30-и дневный срок (п.9, п.12 ФЗ №59). Если ваши обращения были рассмотрены, обязательно получите постановления (ответ).
Попробуйте сначала позвонить по бесплатному телефону в банк и узнать что за долг с Вас требуют Попросите выдать Вам на руки расшифровку из чего сложился долг , если карта не активировалась , деньги не снимались , карту обслуживать банку не нужно было .
Если не дают ,то в полицию заявление проведут проверку что за деньги с вас вымогают ст. 144 УПК РФ , или в ЦБ РФ , можно по интернету жалобу , если убеждены что никто карту не активировал за маму и не воспользовался деньгами из членов семьи или знакомых
Не обращать внимание на звонки - у Вас есть заявление о преступлении, рассматриваемое полицией в порядке ст. 144 УПК РФ:
"Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение".
В полицию обращались 30.10.2013г. Дело два раза закрывали и опять открывали. В самой полиции сказали - лучше заплатите...
Они просто пронесли охинею, ничего не платите, а если банк обратиться в суд, то просите суд запросить данные об активации карты, по которой будет видно. что карта не активна и списания не производились и требования об оплате неправомерны ст 421 ГК РФ, 159 ук рф
В таком случае пишите жалобу в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ). Никаких "лучше заплатите " не может быть.
полиции легче ничего не делать, для выявления мошенничества нужны специальные познания - обратитесь в суд и обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела - ст.
Вниметельно прочтите мой ответ. Получите необходимую информацию. Активация карты ни о чем не говорит. Сссылки на ст.307, 309 ГК РФ не применимы. Более того, учитывая сроки, скорее всего в отношении свекрови был вынесен судебный акт (решение или приказ),который Вам можно отменить. Коллектора не покупают долги с истекшим сроком исковой давности
Если в полиции говорят "лучше заплатите", то пусть и платят за Вашего родственника из личного кармана умника.
Пишите жалобу прокурору в порядке ст. 124 УПК РФ:
"Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения."
Укажите на волокиту и пособничество мошенникам со стороны полиции.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Как реагировать на требования АктивБизнесКоллекшн по возврату долга после прошедшего суда и списания средств с
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Незаконное активирование кредитной карты на имя мужа - Как разрешить ситуацию?
Как банк сначала подтвердил отсутствие задолженности
Проблема с кредитом - Сбербанк начал списывать сумму с карты через 4 года после приказа суда, а коллекторы настойчиво требуют долг
Проблемы с персональными данными и картами в Сбербанке - как решить ситуацию?
Зарплата и кредит - Правомерное действие Сбербанка или нарушение прав клиента?
Непонятный долг и угрозы со стороны банка - Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут