Прав ли заказчик, который требует гарантийного обслуживания после всего этого?
Вопрос №734638
из г. Брянск
опубликован 20.02.2009, 11:52
опубликован 20.02.2009, 11:52
Я владелец небольшой фирмы по монтажу систем безопастности. При сдаче работ наша фирма дает гарантию на монтажные работы и оборудование на 12 мес. В данном случае после сдачи объекта сторонняя фирма проводила работы по обследованию нашей системы на предмет улучшения качества без нашего представителя. После этого система стала работать неустойчиво. Прав ли заказчик, который требует гарантийного обслуживания после всего этого?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Олег Григорьевич!
Вообще необходимо проанализировать Ваш договор с заказчиком.
Тем не менее, по общим правилам гражданского законодательства, куда входит и закон о защите прав потребителей, гарантийное обслуживание не проводится при нарушении заказчиком правил эксплуатации товара, тем более после того, как сторонняя организация производила "манипуляции" с товаром.
Удачи, Супрун Александр Александрович г. Брянск
20.02.2009, 22:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Спор о гарантийном случае - кто прав - наша организация или заказчик?
Подготовлено техническое задание (ТЗ) к проведению открытого аукциона в электронной форме на тему:
Какие документы мне необходимы для проведения платного обучения по обслуживанию поставляем ых мною систем.
Какой код ОКВЭД применить для монтажа и обслуживания систем безопасности и электрооборудования?
Система меняется только до вентиля - правомерно ли это в процессе капитального ремонта дома?
Установка системы видеонаблюдения на территории СНТ без согласия жителей - проблемы правомерности и персональных данных
ООО «АРТЕЛЬ» просит дать разъяснения по вопросу применения вменённой системы налогообложения.
Ремонт энергооборудования на удаленном объекте - вопросы гарантии и ответственности
Главбух, работает на дому, на компьюторе установили правовую систему Консультант, директор фирмы подписал лично договор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут