Возможно ли отказаться или вернуть стеклянные линзы для очков, заказанные в оптике?

Вопрос №7347886 из г. Белгород
опубликован 09.07.2015, 22:27

Ответьте пожалуйста можно ли отказаться или вернуть стеклянные линзы для очков сделанные на заказ в оптике. Заказали линзы, внесли предоплату 100 %, позже обследовались у другого врача и выяснилось, что эти линзы не подходят ребенку Стекла пока находятся в оптике, в заводской упаковке, не обтачивались. В праве ли мы от них отказаться или заменить на новые по новому рецепту?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемая, Анна! По закону вы можете обменять на аналогичный товар или возвратить непродовольственный товар должного качества, то есть не имеющего дефектов, в течение 14 дней после его приобретения, не считая дня покупки.

Обменивать и сдавать качественные товары можно и при отсутствии чека (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

09.07.2015, 22:50

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли отказаться или вернуть стеклянные линзы для очков, заказанные в оптике?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы