Возможно ли отказаться или вернуть стеклянные линзы для очков, заказанные в оптике?
Вопрос №7347886
из г. Белгород
опубликован 09.07.2015, 22:27
опубликован 09.07.2015, 22:27
Ответьте пожалуйста можно ли отказаться или вернуть стеклянные линзы для очков сделанные на заказ в оптике. Заказали линзы, внесли предоплату 100 %, позже обследовались у другого врача и выяснилось, что эти линзы не подходят ребенку Стекла пока находятся в оптике, в заводской упаковке, не обтачивались. В праве ли мы от них отказаться или заменить на новые по новому рецепту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Анна! По закону вы можете обменять на аналогичный товар или возвратить непродовольственный товар должного качества, то есть не имеющего дефектов, в течение 14 дней после его приобретения, не считая дня покупки.
Обменивать и сдавать качественные товары можно и при отсутствии чека (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).
09.07.2015, 22:50
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 764
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата денег или получения новой упаковки линз с ошибочными параметрами заказа
Проблемы с линзами - могу ли я вернуть деньги?
Сомнения в компетентности врача - можно ли отказаться от заказа контактных линз?
Как вернуть деньги за неправильно подобранные очковые линзы - ссылки на соответствующую законодательную нормативку
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Вопрос возврата или замены очков с несоответствующими линзами после заказа в магазине оптики
Как вернуть астигматические линзы - опыт покупателя
Что делать, если частная клиника выписала неправильный рецепт на очки?
Проблема с заказанными очками - неподходящие линзы и предложение выкупить. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут