Через 16 дней мне приходит сообщение что я могу забрать свой телефон.
Вопрос №7355216
из г. Москва
опубликован 10.07.2015, 18:31
опубликован 10.07.2015, 18:31
Здравствуйте. У меня такая проблема. Купила мобильный телефон,через 7 месяцев эксплуатации телефон начал очень сильно греться. Я отнесла его в магазин ( он у меня на гарантийном обслуживании еще 4 месяца),объяснила ситуацию.у меня его приняли и сказали ,что отправят в сервисный центр. Через 16 дней мне приходит сообщение что я могу забрать свой телефон. Когда я пришла в магазин мне предъявили акт из сервисного центра в котором было написано,что проблем не обнаружено и телефон скинут на заводские установки. Могу ли я требовать в данной ситуации возврат денег?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным обслуживанием после попадания влаги в смартфон
Работники центра мне сказали, что я не имею права требовать у продавца обменять товар или вернуть мне деньги.
Проблемы с телефоном - перезагрузки и гарантийный ремонт - что делать?
Проблемы с дисплеем у нового телефона - пыталась вернуть деньги, но магазин отказался. Что делать?
Возврат денег за неисправный вентилятор - как поступить, если сервисный центр не нашел дефекта?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы с телевизором - Возможность забрать технику из сервисного центра и требовать компенсации от магазина
Можно ли в течение 14 дней требовать обмена телефона без сервисного центра из-за проблем с сетью и разрывом разговоров?
Проблемы с телефоном - что делать, если гарантийный ремонт не помогает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут