Проблемы с мини-чайником - куплен недорого, но некачественный и без гарантии. Что делать?
опубликован 11.07.2015, 14:22
Купила мини-чайник, цена смешная, низкая. Но пришла домой проверила, вскипятила воду-постоянно крошится нагревательный элемент, вода непригодна для питья. Чек сохранился, но когда спрашивала у продавца можно ли его вернуть в случае чего, мне ответили, что гарантии на него нет. Как быть в такой ситуации?
Проводите самостоятельно экспертизу качества товара. Если отсутствие качества будет подтверждено, то обращаться нужно к продавцу с письменной претензией и требованием возврата денег + расходы на экспертизу + моральный ущерб. Если будут иные расходы, то можно и их предъявить ко взысканию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с новым эмалированным чайником - можно ли вернуть его в магазин?
Естественно, что мы вскипятили воду, для чего тогда покупают чайники?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Отрезали воду без предупреждения - что делать, если оформление воды в доме отклонено проектом?
Мама купила чайник в М.Видео, но столкнулась с дефектом - конденсат образуется.
Возможность вернуть деньги за поломанный водный диспенсер по гарантии и опасение повторного повреждения
Спор о плате за воду из колонки - есть ли основания для перерасчета?
Чайник работает, но у него носик изогнут так, что вода проливается, когда наливаешь!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут