Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Алушта, 11.07.2015, 14:22

Проблемы с мини-чайником - куплен недорого, но некачественный и без гарантии. Что делать?

Вопрос №7360368 из г. Алушта
опубликован 11.07.2015, 14:22
Купила мини-чайник, цена смешная, низкая. Но пришла домой проверила, вскипятила воду-постоянно крошится нагревательный элемент, вода непригодна для питья. Чек сохранился, но когда спрашивала у продавца можно ли его вернуть в случае чего, мне ответили, что гарантии на него нет. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проводите самостоятельно экспертизу качества товара. Если отсутствие качества будет подтверждено, то обращаться нужно к продавцу с письменной претензией и требованием возврата денег + расходы на экспертизу + моральный ущерб. Если будут иные расходы, то можно и их предъявить ко взысканию.

11.07.2015, 14:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут