Почему нельзя нормальным путём в Консульстве решить вопрос моей пенсии?

Алла Мархвицка, гр-ка Польской Республики, коренная москвичка, дочь умершего инвалида Отечественной войны 1-й группы ( Мой отец не успел воспользоваться какими-либо привилегиями). Мой рабочий стаж - от 1962 - 1978 ещё в СССР. Вышла замуж за поляка, проживаю в Польше, мне 68 лет и я одинокая. Работая оплачивала регулярно профсоюзные взносы. Перед выездом из Москвы в 1978 г., 2-х комнатную кооперативную квартиру приказали сдать, выплатив гроши, отличили амортизацию и всё остальное. В Польше в 1992 году ещё двойного гражданства не было, пришлось выходить из гр-ва СССР, мои дети были гражданами Польши. Сегодня я совершенно одна без средств существования.Желание, согласно всех российских законов вовремя оформить пенсию ни к чему не привели. Я приезжала почти 10 лет в Москву и просиживала по очередям в архивах, чтобы согласно трудовой книжки собрать необходимые справки. А разве трудовой книжки недостаточно? Все мои скромные сбережения пошли на поездки в Москву. В Кракове в Польше в Консульстве России мне пришлось оплатить документ, который свидетельствует о том, что я ещё жива. Почему нельзя нормальным путём в Консульстве решить вопрос моей пенсии? Почему я должна голодать? Во всём мире этот вопрос решён однозначно. Здесь люди работали в других странах и каждая страна им высылает пенсию. Все документы у меня имеются. Документы моего отца так же. В музее в С. Петербурге его портрет, как героя, а его дочь без средств существования. Мне 68 лет, а пенсии нет и жить не на что! Работы нет, а польской пенсии с трудом хватает на оплату за жильё, коммунальные услуги и очень скромное питание. Ответьте, как быть. Ни на какую либо социальную помощь, как человек из России я , здесь в Польше, рассчитывать не могу. SOS -жду ответа. Написала В.В.Путину, ответ не пришёл до сих пор. Что делать? С уважением, Алла Мархвицка Kraków Wojewódstwo Malopolskie ( у Вас пропущены крупные города, такие города, как Краков, Варшава, Вроцлав - пришлось выбрать то, что ближе.)