Как защитить себя от неправомерных звонков по ошибочному указанию номера в контактных данных банка и возможно ли получить компенсацию за потраченное время и деньги?
опубликован 12.07.2015, 12:35
Кто-то в банке по ошибке указал мой номер как контактный. Начались звонки с требованием оплатить задолжность, при объяснении, что данный номер никак не связан с должником, они ни на что не реагируют, номер из базы не удаляют, просят приехать в банк. Банк расположен далеко, нужно платить за проезд и тратить свое время. Можно ли потребовать банк компенсировать потраченное время и деньги за проезд, если нет, то можно ли остановить звонки как-нибудь по-другому с соответствующими последствиями для банка или для коллекторов?
Вообще вы вправе никак не реагировать на такие звонки.
Но если хотите ответить, то как вариант:
Отправьте в банк заявление о том, что вы не имеете никакого отношения ни к каким кредитным договорам, и что ваш номер телефона указан ошибочно.
И что в случае продолжения звонков вы оставляете за собой право на обращение в суд с иском о признании незаконными действий банка с возложением на банк судебных расходов.
Письмо отправьте заказным с уведомлением о вручении, один экз. заявления оставьте у себя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Права потребителя - как потребовать компенсацию за моральный вред от банка или коллекторов в судебном порядке?
Как защитить себя, если родственник использовал мой номер телефона при просрочке кредита в банке?
Проблемы с выплатой кредита в Крыму - как поступить в ситуации с требованиями от банка и коллекторов?
Как прекратить звонки из банка, если мой номер был использован в качестве контактного для неплатежной кредитной ситуации?
Как прекратить назойливые звонки от Московского кредитного банка?
Как законно избавиться от надоедливых звонков коллекторов, адресованных на мой номер
Как остановить звонки из банка, когда мой номер был указан как доверенное лицо при взятии кредита?
Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут