Как избавиться от задолжности и телефонного террора после проблем с кредитной картой?
опубликован 12.07.2015, 13:11
Попал в очень не приятную историю, хотелось бы получить совет специалиста. Были нужны средства, обратился в салон мтс, мне оформили кредитную карту с лимитом 10 т. р. Дело было 31.05.13 г. Финансовое положение улучшилось, карту так и неактивировали. Карта пролежала в бардачке автомобиля 2 года. И вот снова нужны были срочно деньги, на данным момент лимит карты уже увеличился до 80 т. р., но была проблема с тем, что срок карты неактивированной истек. (до 04.15). Обратились в салон мтс, т.к. банка в нашем городе нет, с просьбой о перевыпуске карты. Это заняло не более 20 мин, выдали новую карту, новый договор, в котором указывалось, что лимит на карте состовляет 80 т. р.. Активировал карту и банкомат сказал мне, что на карте нет никаких средств. Позвонил в банк, чтобы узнать в что случилось с картой, на что мне ответили, что банк в одностороннем порядке уменьшил лимит моего кредита до 0 и что я могу использовать карту как дебетовую. Я попросил закрыть карту и счет, т.к в данном случае, она меня не интересует. Через месяц начался телефонный терроризм с номерами 7916144. Отвечая на звонок тишина. Звонки в любое время дня и ночи, в выходные. Раз позвонила девушка с номера московского 7495, и попросила оплатить задолжность по счету 1000 р, причину задолжности она мне не смогла пояснить, сказала обратиться в банк для подробной выписки. Я ответил, что ближайший банкомат находится в 300 км от меня, попросил выслать мне детализацию на емайл, на что девушка ответила что она этого сделать не может. Подскажите что делать, как поступить и избавиться от задолжности и телефонных звонков. Заранее спасибо.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
напишите письменное заявление в главное отделение банка и направьте почтой, также направьте отдельно претензию, с указанием, что если давление на вас не прекратиться, вы оставляете за собой право обратиться в полицию и в суд
Для начала необходимо установить природу образования задолженности обратившись в Банк за выпиской по лицевому счёту.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Нарушение прав на частную собственность и конфиденциальность данных
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Возможность заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности в суде в случае подачи на меня иска НАО ПКБ
