Как определить качество кастрюли с вогнутым дном и можно ли вернуть ее в магазин без использования?
опубликован 13.07.2015, 09:17
Является ли некачественной кастрюля, если у неё вогнутое дно, примерно около 3 мм (когда ставишь линейку на до кастрюли, она касается только края) Можно ли её вернуть в магазин (не разу не использована)?
Здравствуйте, Татьяна! Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новой кастрюлей - большие зазоры между стенками и крышкой, кастрюля овальной формы. Что делать?
Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки
В инструкции по эксплуотации стеклокерамической поверхности написано, что дно кастрюли должно быть идеально ровным.
Гарантийная подделка? Возврат денежных средств возможен?
Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?
Возможность обмена кастрюль на более дорогие в магазине НОВЕКС после обнаружения отсутствия двойного дна
Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?
Недостатки приобретенной стальной кастрюли - литраж и состав материала не соответствуют заявленным
Возможно ли вернуть набор кастрюль из нержавеющей стали в магазин после обнаружения черных пятен на дне кастрюли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут