Неразрешенные проблемы после покупки платья в магазине - отсутствие чека, брак изделия и отказ вернуть деньги. Поиск справедливости через полицию неудачен, грозит судебное разбирательство

Вопрос №8704800 из г. Евпатория
опубликован 14.11.2015, 12:14
Приобрела платье в магазине, чек мне невыдали! Придя домой, мною был обнаружен брак изделия. На следующий день обратилась в магазин, платье забрали, а деньги не вернули! Платье было куплено 25 октября. Мои обращения в полицию оказались безрезультатными, теперь мне грозят судом! Я в отчаянии, незнаю что мне делать, помогите пожалуйста! Заранее очень благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

14.11.2015, 12:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 15 минут

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских