Неожиданные списания - годовое обслуживание карты УБРИр и детское пособие

Здравствуйте! Ольга. Если в договоре нет условия о стоимости годового обслуживания, то можно расторгнуть такой договор с возвратом вам списанных за обслуживание денежных средств. Так как договор в данном случае юридически будет считаться незаключенным, так как вы и банк не согласовали все условия договора. Расторгнуть договор можно как в порядке договоренности с банком, написав предварительно им притензию с требованием возврата списанных сумм и расторжении договора. На претензию банк должен ответить вам в течении 10 дней согласно ФЗ "О защите прав потребителей". Либо через суд, ссылаясь на несогласованность сторонами условий договора. Можете, конечно, перед подачей иска в суд, еще написать в Роспотребнадзор и особенно, в Центральный банк РФ.

Здравствуйте напишите жалобу в Центробанк по данному вопросу, а также жалобу в сам банк с требованием вернуть вам денежные средства, если в договоре данный пункт отсутствует, они в данном случае не правы.