Проблема с планшетом - отказ в гарантийном обслуживании из-за неправильного использования. Что делать?
Вопрос №7384974
из г. Александров
опубликован 14.07.2015, 14:21
опубликован 14.07.2015, 14:21
Планшет сломался 2 раза и его делали по гарантии, в третий раз он сломался отказываются делать по гарантии, утверждая что его не правильно используем! Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Отправьте на независимую экспертизу, если случай гарантийный, то обязаны отремонтировать и возместить расходы за экспертизу
14.07.2015, 14:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в экспертное учреждение, получите заключение о поломке и причине, подайте претензию продавцу, далее в суд с иском о защите прав потребителей.
14.07.2015, 14:26
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Два раза ремонтировали планшет по гарантии, сломался 3 раз, подскажите что делать? Суммарный ремонт более 30 дней.
Проблемы совместимости планшета с симкартой Теле 2 - отказ магазина и проблемы в сервисном центре
Частые поломки планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта?
Отказ в ремонте после окончания гарантии - что делать, если планшет сломался снова
Как обменять товар или вернуть деньги за планшет, который уже дважды был отремонтирован
Планшет на гарантии уже третий раз даёт сбой и не загружается. Продавец отказывается вернуть деньги. Что делать?
Проблемы с гарантией - трещина на экране айфона 7 и отказ в ремонте
Машина на гарантии, как правильно поступить?
Велосипед сломался третий раз - можно ли требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут