Проблемы совместимости планшета с симкартой Теле 2 - отказ магазина и проблемы в сервисном центре
Вопрос №10481363
из г. Люберцы
опубликован 05.05.2016, 18:10
опубликован 05.05.2016, 18:10
Купил планшет. Оказалось что он не работает с симкартой теле 2, носил его в сервисный центр там поменяли плату, второй раз не делали ничего, в третий раз не взяли на ремонт вообще. Что делать? В инструкции к планшету не написано что он не работает с теле 2, в сервисном центре говорят, что у планшета конфликт с этим оператором. В магазине отказываются поменять планшет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите письменную претензию о возврате денег или ремонте.
Отказ в принятии на ремонт был письменный?
Срок на ответ у магазина 10 дней. Далее обращаться в суд.
05.05.2016, 18:23
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Уважаемый Василий!
Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой укажите, что при покупке планшета Вам не сообщили существенную информацию о товаре, а именно о совместимости товара с симкартами Теле2. В связи с чем Вы просите либо вернуть деньги, либо выдать товар, совместимый с этими симкартами, с соответствующей компенсацией разницы цены.
05.05.2016, 18:16
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Люберцы
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Магазин отказывается починить сломанный планшет по гарантии - что делать в данной ситуации
Частые поломки планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта?
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Требование замены планшета на время гарантийного ремонта - возможно ли это?
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Проблемы с кнопкой включения планшета после обращения в Сервисный центр
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут