Могу ли я обратиться в суд по месту жительства, ведь банк находится в Москве и на сколько мне известно филиалов у них нет?

Елена, добрый день!

Вы оформили кредитную карту банка. Если у Вас имеется задолженность, то обратитесь в банк сами, попросите установить рассрочку оплаты долга. Желательно это сделать письменно, чтобы было видно, что Вы не бегаете от банка, что Вы намерены выполнить обязанности перед банком за использование кредитных средств. В суд непонятно зачем Вы будете обращаться, какой предмет иска. Банк сам вправе обратиться в суд за взысканием с Вас задолженности. Если у Вас есть сомнения по поводу размера задолженности, то обратитесь письменно в банк, попросите, чтобы Вам направили расчет Вашей задолженности, ознакомьтесь с тарифами банка, проверьте Вашу задолженность. Что касается угроз сотрудников банка, то если они действительно имели место, обратитесь в правоохранительные органы. Но при этом законные требования банка о возврате задолженности воспринимайте разумно и пытайтесь решить проблему с банком путем переговоров и соглашений. Главное, успокойтесь и не паникуйте. У Вас есть права, но и обязанности перед банком. Если Вас оскорбляют, либо угрожают сотрудники банка напишите заявление руководству банка с изложением конкретных обстоятельств, затем обратитесь в правоохранительные органы.