Проблемы с возвратом денег за отмененный авиабилет - какие шаги предпринять и кому обратиться?
Вопрос №7391782
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.07.2015, 07:34
опубликован 15.07.2015, 07:34
20-го мая купил через сайт три билета на перелет Санкт-Петербург - Симферополь и обратно. 26-го отказался по состоянию здоровья, направил им выписку о операции на сердце. Получил ответ, что вернут деньги в размере 40707 руб. в течении 30 дней. 3-го июня возвращают на счет 14400 и с тех пор переписка и телефонные переговоры не внесли ясности о возврате остального. Фирма говорит, что все обязательства выполнила, непосредственно перевозчик говорит-где покупали, там и спрашивайте. Вообщем концов и платежных документов не возможно получить. Теперь сказали, что вернут деньги в течении 60 дней. Я инвалид уже 10 лет, хотел поправить здоровье на море, но не имею возможности, так как не могу получить деньги. Что делать? Куда писать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляйте 2 претензии, в которых освещайте суть проблемы, свои требования и направляйте непосредственно перевозчику и фирме, где Вы приобрели авиабилеты
15.07.2015, 09:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за отмененный билет в Керчи - что делать?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как вернуть деньги за билет через купибилет.ру, если рейс отменен из-за болезни ребенка?
Как вернуть электронную сигарету в магазин и получить возмещение - проблемы с здоровьем после первого использования
Проблемы с возвратом денег за отказанный авиабилет - что делать?
Проблемы с возвратом денег за несоответствующие билеты - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут