Как вернуть деньги за билет через купибилет.ру, если рейс отменен из-за болезни ребенка?

Вопрос №17730534 из г. Астрахань
опубликован 28.08.2020, 14:28
Покупала билет через купибилет. Ру. перевозчик аэрофлот. Должны были лететь 28 марта. Ребёнок который должен был лететь заболел с температурой, я мама написала на вынужденный возврат билета саой и ребенка (13 лет). Отправила онлайн, они приняли сначала писали, что документы приняты рассматривают в течении 120 дней, потом, что из за короновируса рассматривают дольше, теперь вообще не отвечают. Аэрофлот ответил, что все должна спрашивать с купибилет. Ру. что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

1.Подаете досудебную претензию.

2.Ждете 10 суток, если нет реакции деньги не вернули, то пункт 3.

3.Подаете исковое заявление в суд.

28.08.2020, 14:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских