Проблемы с телевизором из Эльдорадо - перестал работать и модель снята с производства – что делать?

Вопрос №7414198 из г. Красноярск
опубликован 17.07.2015, 10:37

Купила телевизор в Эльдорадо. Он через 4 месяца перестал работать. Сдала в сервис и там выписали акт о не ремонтопригодности. Так как сейчас цены очень сильно возросли в такой цене нет телевизоров и эта модель снята с производства. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шалагинова Ксения Сергеевна

Юрист Киров, стаж 1 год

4.9 665 отзывов

в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право предъявить требование (письменное) о замене на такой же точно, или на подобный по характеристикам, но другой модели, марки, артикула. Доплачивать в сулчае разницы в ценах ничего не нужно, при замене на точно такой же.

При замене на подобный, нужно будет произвести перерасчет покупной цены: продавец обязан определить стоимость Вашего телевизора на сегодняшний момент и исходя из этой стоимости либо вы доплатите за аналогичный товар, но другой модели, марки. артикула, если такой товар дороже сегодняшней стоимости неисправного телевизора, либо продавец Вам возместит разницу, если подобный телевизор, который Вы выберете, дешевле неисправного телевизора на сегодня. При замене на точь-в-точь такой же перерасчет цены не производится.

17.07.2015, 10:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно обменять без доплаты, для этого нужно составить письменное требование на основе норм права.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с телевизором из Эльдорадо - перестал работать и модель снята с производства – что делать?

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы