Неисправная бензопила Husqvarna 435 стала предметом спора - как вернуть деньги?
Вопрос №7418911
из г. Салават
опубликован 17.07.2015, 20:00
опубликован 17.07.2015, 20:00
16.04.2015 в торговой сети купили бензопилу Husqvarna 435 за 13 тысяч рублей 30.04.2015 отнесли в сервисный центр. Причина: нужно приложить невероятное упорство, чтобы завести 20-30 раз дергать за шнур. Итог такой, на руках 2 акта на выполнение работ, причину не устранили, написали заявление на возврат денег, администрация направила на экспертизу. Экспертиза производится в г.Ижевске. Приемщик сервиса в магазине только принимает, а ремонт и экспертизу производят в г.Ижевске. Техническая экспертиза дала заключение о том, что аппарат исправен. При получение товара в сервисе г.Салават ни я, ни приемщик не смогли завести, и кроме того не открывается крышка для замены цепи. Директор магазина отказался возвращать деньги за товар. Бензопила не работает. Какие меры предпринимать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Салават
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Проблемы с купленным в кредит телефоном - правомерность действий магазина и шансы на возврат денег
Отказ магазина провести независимую экспертизу за свой счет после несработавшей бензопилы - законно или нет?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Вопрос о проведении экспертизы возвращает спор о возврате денег за сломанную бензопилу за 5000 рублей\n2)
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
И обязаны ли в таком случае мне предоставить на временное пользование такую же пилу безвозмездно и в какие сроки?
Возврат бензопилы - что делать и как действовать в случае неисправности товара?
Процедура гарантийного ремонта - правильное понимание и возможность присутствия при экспертизе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут