1) Вопрос о проведении экспертизы возвращает спор о возврате денег за сломанную бензопилу за 5000 рублей\n2) Как правильно поступить и что делать, если старший продавец требует проведение экспертизы и ожидание
Вопрос №7855422
из г. Ак-Довурак
опубликован 29.08.2015, 22:37
опубликован 29.08.2015, 22:37
Я купил бензопилу за 5000 рублей. Через 6 дней бензопила сломался. Я написал претензию на возврат денег и отнес товар в магазин, потом старший продавец принял товар и поставил в претензии подпись, где я указал что после истечении 10 дней прибавляется 1% от стоимости товара. Сейчас ст. продавец твердит, что должны провести экспертизу и ждать придется 90 дней. 1) Могу ли я сам провести экспертизу обратившись к организации с лицензией. 2) на время экспертизы могу ли я потребовать другую бензопилу. Или что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если 10 дней с момента предъявлении претензии прошло то нужно обращаться в суд с иском, экспертиза не может длиться более 20 дней, поэтому нужно обращаться в суд сразу.
29.08.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Сотовый телефон с браком - мои действия после отказа салона в обмене и возврате
Продавец игрушки требует дорогую экспертизу после поломки - есть ли альтернативные варианты?
С какого момента начинается отсчет времени для проведения экспертизы при возврате бракованного товара?
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Как доказать, что претензия была ранее подана, если от продавца не получен ответ по результат
Порядок возврата денег и результата экспертизы
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут