Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Реутов, 17.07.2015, 20:26

Проблема с возвратом денег на дебетовую карту ВТБ 24 Visa Classic - кому обратиться и как решить?

Вопрос №7419079 из г. Реутов
опубликован 17.07.2015, 20:26
Столкнулся с такой проблемой. Имею дебетовую карту втб 24 visa classic. В ноябре прошлого года покупал по ней джинсы. Произвел возврат джинсов, в магазине дали чек о возврате, он у меня на руках. Прошло уже полгода, деньги на карту так и не поступили. Ходил в банк, они говорят что это магазин не перевел, ходил в магазин говорят, что это проблема банка, а то,что магазин свои обязательства выполнил является чек о возврате и с ним нужно идти в банк... Собственно вопрос: с кого спрашивать и как?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию в банк и одновременно в магазин

17.07.2015, 20:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Каково должно быть содержание претензии в банк и каково в магазин?

17.07.2015, 22:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских