Вопрос возврата ювелирного украшения - противоречия между законом, чеком и договором публичной оферты
Вопрос №7423629
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.07.2015, 13:48
опубликован 18.07.2015, 13:48
Моя ситуация такая, недавно мне было подарено кольцо, которое я потеряла и решила купить аналогичное (дабы не расстраивать человека). Заказ делала в интернет магазине сети, забирала и оплачивала в розничном магазине этой сети. Через день я нашла свое утерянное кольцо и решила вернуть новое в магазин.
По закону я знаю, что возврат ювелирных украшений не производится, Что также указано на чеке, НО! На сайте интернет магазина естт договор публичной оферты, в котором указано, что возврат изделия в надлежащем виде с неснятыми бирками (бирку снять не успела) возможен в течение 7 дней после покупки. Сегодня 3 день. Так вот, могу ли я потребовать возврат, если в по договору он возможен, а на чеке написано что нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 7 дней вы можете отказаться от покупки- ст 26.1 ЗОЗПП.
18.07.2015, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Вопросы о возврате товара в соответствии с законом о защите прав потребителей - сроки и возможные отказы
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Проблемы с возвратом смартфона - как доказать, что это дистанционная продажа?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Как получить возврат денег за коляску при проблеме с браком в интернет-магазине г.Москвы
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут