Проблемы с кредитной картой в Сбербанке - брат не платит, банк требует больше суммы, как доказать внесение средств и оспорить неустойку?

Брат взял кредитную карту в сбербанке. Не платил три месяца (цены пошли вверх, даже по работе на гсм затраты повысились), ну, и, если честно, пустил на самотек. Банк прислал письмо с просьбой оплатить кредит досрочно. Полной суммы не было. Юрист посоветовал вносить на карту хотя бы по тыс. Мы внесли 2 тыс. Банк обратился в мировой суд. Судья иск удовлетворил, на тот момент уже было внесено 7500 на карту, средства эти учтены не были. Требовали 50 тыс. Приказ отменили. Сейчас банк подал в городской суд. Внесено уже 12 000 руб. Опять же эта сумма не учтена, и требуют 50 тыс. Суд завтра, брат присутствовать не может (занятость на работе - начальник по ЧС, у нас были ливни и наводнения, мотается в Краснодар с отчетами, я поехать не могу - маленький ребенок). Буду писать письмо и отправлять факсом. Подскажите, пожалуйста, если вышлю сканированную копию чеков о внесении средств на карту, они будут учтены? В распечатке по счету вначале указан процент 19, потом - 38 (якобы по договору удваивается). Везде ссылка на договор, который, по моему мнению, да и по форумам нарушает права потребителя. Какие статьи обычно используются в спорах с банками в таких случаях? Можно ли оспорить неустойку?