Проблемы с планшетом - почему магазин не возвращает деньги сразу при видимом дефекте?
Вопрос №7431622
из г. Брянск
опубликован 19.07.2015, 18:06
опубликован 19.07.2015, 18:06
На планшете отходит дисплей в одном углу, периодически при беззвучном режиме появляются шумы, вылетает из интернет браузеров. Вернули в магазин на 14 день со дня покупки, но сказали, что если брак заводской, то деньги вернут после экспертизы (примерно в течении 20 дней). Почему они не возвращают деньги если есть видимый дефект. Царапин, сколовов и т.д. нет. Обязаны они отдать деньги сразу или увезет имеют право забрать на экспертизу? В замен тоже никакой планшет не дали, сказали что в таких случаях они замену не дают! ( ( ( ( (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таких случаях согласно ст18 закона о защите прав потребителей продавец обязан провести экспертизу
19.07.2015, 18:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Можно ли отправить претензию из-за невозможности возврата чехла после возврата планшета?
Как поменять планшет без проведения экспертизы - опыт покупателя
Как вернуть деньги за неисправный планшет без проведения экспертизы?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Как потребовать замену планшета и получить временно другой экземпляр в магазине после его поломки?
Планшет перезагружается - магазин отказывает в замене или возврате денег - правомерно ли это?
История бракованного планшета из интернет-магазина Ситилинк. Ру - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут