Проблемы с доставкой и качеством - Как решить ситуацию с отсутствующими и неподходящими панелями в душевой кабине?
Вопрос №7432071
из г. Лениногорск
опубликован 19.07.2015, 19:03
опубликован 19.07.2015, 19:03
Заказали душевую кабину, оплатили доставку в другой город. После привоза оказалось, что отсутствуют заднии панели. Позвонили в магазин, сказали, что бы мы приехали написали заявление на довоз-написали. Через две недели прислали, после ремонта в ванной стали устанавливать кабину (прошло 6 дней после довоза), выясняется что в коробке Б/У панели, так еще и не того размера. Вопрос, что мне делать? Они опять начинают тянуть время и просят опять приехать писать письмо на замену, а пока будут разбираться с менеджером. Могу ли я попросить с них компенсацию и бесплатную установку, два раза вызывал установщика за свой счет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В принципе можете, направьте им письменную претензию с соответствующими требованиями
19.07.2015, 19:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при заказе и установке кухни - задержка, ошибки и неудовлетворительное качество. Возможность запросить компенсацию.
Проблемы с доставкой и отсутствием зеркала - Как защитить свои права и получить компенсацию?
Заказ душевой кабины - оплатили, но проблемы с доставкой и ценой
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Возврат душевой кабины - возможно ли вернуть товар без упаковки и спустя 14 дней?
Задержка замены поломанного экрана в душевой кабине - на что рассчитывать и что делать?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - что делать в случае отказа магазина?
Проблема с заказом автоматической коробки для автомобиля SUBARU - переплата за не подошедшую запчасть
Неправильный размер душевой кабины - Как вернуть ее в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут