Проблемы с доставкой и качеством - Как решить ситуацию с отсутствующими и неподходящими панелями в душевой кабине?
Вопрос №7432071
из г. Лениногорск
опубликован 19.07.2015, 19:03
опубликован 19.07.2015, 19:03
Заказали душевую кабину, оплатили доставку в другой город. После привоза оказалось, что отсутствуют заднии панели. Позвонили в магазин, сказали, что бы мы приехали написали заявление на довоз-написали. Через две недели прислали, после ремонта в ванной стали устанавливать кабину (прошло 6 дней после довоза), выясняется что в коробке Б/У панели, так еще и не того размера. Вопрос, что мне делать? Они опять начинают тянуть время и просят опять приехать писать письмо на замену, а пока будут разбираться с менеджером. Могу ли я попросить с них компенсацию и бесплатную установку, два раза вызывал установщика за свой счет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В принципе можете, направьте им письменную претензию с соответствующими требованиями
19.07.2015, 19:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при заказе и установке кухни - задержка, ошибки и неудовлетворительное качество. Возможность запросить компенсацию.
Проблемы с доставкой и отсутствием зеркала - Как защитить свои права и получить компенсацию?
Заказ душевой кабины - оплатили, но проблемы с доставкой и ценой
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Возврат душевой кабины - возможно ли вернуть товар без упаковки и спустя 14 дней?
Задержка замены поломанного экрана в душевой кабине - на что рассчитывать и что делать?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - что делать в случае отказа магазина?
Проблема с заказом автоматической коробки для автомобиля SUBARU - переплата за не подошедшую запчасть
Неправильный размер душевой кабины - Как вернуть ее в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут