Страховая компания отказывается вернуть часть страховой премии при расторжении договора ОСАГО - Что делать и какие сроки рассмотрения жалобы в РСА и ЦБ РФ?
опубликован 20.07.2015, 11:26
Как действовать. Страховая компания не возвращает часть страховой премии по расторгнутому 05.03.15 г договору ОСАГО (при написании заявления на расторжение не верно указано было ФИО получателя платежа. Заявление заполнено вновь, отправлено. В филиале компании также запросили верные данные - предоставили). На претензии не отвечает (получена страховой компанией 04.06.15). Прямых телефонов в главный офис (в Москве) компании не дают по горячей линии. Написала заявления в РСА и ЦБ РФ. Может в суд нужно сразу? И подскажите, есть ли нормативы по срокам рассмотрения жалобы в РСА и ЦБ РФ? C уважением, Татьяна (Алтайский край)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Срок рассмотрения жалоб и обращений - 30 дней. Сразу в суд обращайтесь
Если в претензионном порядке спор не урегулирован, обращайтесь в суд. Значение имеет факт получения претензии, а не ответ на неё.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация