Татьяна
20.07.2015, 11:14
Проблемы с самсунг телевизором - отсутствие гарантийного талона ставит под вопрос ремонт
Читать ответы (1)
Вот у меня ситуация... Купила телевизор марки самсунг... прошло 9 месяцев и он стал работать не так как в первый день... Например включаешь его он тут же выключается сам... гарантия на него 1 год... отвезли в магазин в котором покупала... обнаружили дефект производственный.. Кассовый чек есть а гарантийный талон не могу найти... Мне говорят, что без гарантийного талона они не могут ничего сделать.. Что делать..
Здравствуйте! Тогда потребуйте возврата денег, напишите претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация