Что делать, если банк отказывается принимать заявления о мошенничестве на незастрахованной карте?
Вопрос №7438648
из г. Батайск
опубликован 20.07.2015, 13:36
опубликован 20.07.2015, 13:36
Если мне банк говорит что моя карта была не застрахована и страховка стоит 1900 рублей на год и поэтому отказывается принимать заявления о мошенничестве с моей картой. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Направляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, обращайтесь с заявлением в полицию по факту мошенничества. Страховку вы можете приобрести, а можете не приобретать, это ваше право, банк не может навязывать вам данную услугу.
20.07.2015, 13:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Навязывание услуги запрещено ФЗ "О защите прав потребителей". Сдавайте заявление в приемную, они обязаны принять его. Не принимают, необходимо обратиться с жалобой в ЦБ РФ. Они всегда реагируют оперативно. Жалобу можно подать и на сайте ЦБ. Нужна бесплатная консультация по этому поводу-звоните: 8-960-4-666-444.
20.07.2015, 17:25
Похожие вопросы
Отказ банка выплачивать страховку - задолженность по кредиту и спор о дате инвалидности
Как вернуть деньги после мошенничества с карты застрахованной в банке?
Как оспорить незаконные операции по кредитной карте и что делать с долгом?
Проблемы с банком Хоум Кредит - требуют оплату страховки за неиспользуемую карту и незаконные действия коллекторов
Проблемы с получением перевыпущенной карты Сбербанк - карта отправлена в другой район, но не может быть найдена
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Проблемы после использования банковской карты для переводов родственников - Как защитить себя от обвинений в мошенничестве?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Законность возможности банка требовать покупку страховки от клиента при оформлении дебетовой карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут