Не работает бензоагрегат - проблема с возвратом или поломка?
Вопрос №7438979
из г. Обнинск
опубликован 20.07.2015, 14:05
опубликован 20.07.2015, 14:05
Всем доброго дня!
Бензоагрегат куплен неделю назад, перестал вырабатывать ток. Пытаемся сдать в магазин, получаем отказ. Кто прав? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Вам необходимо обратиться обязательно с письменной претензией о качестве товара в магазин с приложением к письму копии товарного и кассового чеков, копию паспорта. Так же товарный вид изделия не должен быть нарушен (включая упаковку), комплектация сохранена, паспорт на изделие. В претензии необходимо указать: или Вы хотите обменять товар, т.к. этот брак или расторгуть договор. Но так как это технически сложный товар, необходимо проведение технической экспертизы, об этом вы и должны указать в претензии.
С Уважением, Юрист Кузьмина Е.А.
8-961-122-74-14
г. Калуга
20.07.2015, 17:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Обнинске
Возмещение расходов по устранению недостатков
2
Судебная защита прав потребителей
2
Возврат товара надлежащего качества
2
Возврат товара поставщику
2
Возврат технически сложного товара
2
Составление претензии на возврат товара
2
Составление заявления на возврат товара
2
Замена товара
2
Возврат бракованного товара
2
Возврат некачественного товара
2
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
2
Возврат товара по гарантии
2
Похожие вопросы
Магазин отказал в обмене детского музыкального синтезатора через 2,5 недели после покупки - правомерно ли это?
Проблема с сим-картой - опыт возврата телефона в магазин на проверку качества
Доброго дня купила геркулес а оказалось не тот могу я его сдать назад или нет? спасибо.
Проблемы с газовым котлом - некорректная замена детали, отсутствие печатей магазина и понесенные потери
Возможно ли сдать ноутбук в магазин после покупки, если технические характеристики не подходят?
Как потребовать обмен на новый смартфон при поломке, купленном в кредит в крупном магазине?
Сломался один наушник - что делать и кто должен возместить ущерб?
Конфликт с магазином - возможно ли вернуть купленное платье после 11 дней?
Как действовать в случае поломки инструмента или бытовой техники - сдать в ремонт или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут