Т.к.требует залог, который в договоре не прописан (в новом)?

В продолжение прошлого вопроса, дело в том что мы сняли квартиру на год, а по договору оказалось на 11 месяцев (договор был заключен через Агентство). Подписей наймодателя на договоре том нет, есть только ее данные, писала риэлторша договор, в этот же день, позже сама собственница приезжала, привезла телефизор-квадратный ящик, показала документы о собственности и о смене фамилии (при чем с примерным интервалом в пол года.. это примерно) лично я этих документов не видела, т.к. я прилетела ночью с другого города (поздний рейс был). Показывала она моему парню, договор на него соответственно оформлен. В том договоре был прописан залог в размере месячной оплаты за квартиру (на тот момент была оплата 23 000/мес), и Прописано что залоговая часть возвращается по окончании договора, в случае если мы ничего не испортим, мы не портили ничего соответственно. Далее, в марте мы как обычно оплатили в начале месяца 23 000 (выслали ей на карту, она не приезжала раз в месяц как прописано в договоре, говорила нам что живет в другом городе, хотя прописка у нее в СПБ) и тут она позвонила через несколько дней и сообщила что договор у нас закончен, что она приедет, в итоге приехала она не в тот день как договаривались а через неделю. Договор был уже составлен, она его скачала откуда-то, далее мы вписали данные, прописали все что можно было прописать, но в этом договоре, по моему мнению есть ошибки, плюс ко всему в нем не прописан залог вообще! Ни слова о залоге! По предыдущему договору она нам не отдала залоговую часть, и во время подписания следующего договора пыталась незаметно унести наш договор (первый который) с собой, запихала себе его в папку, под шумок, позже пыталась так забрать, сказала мне я его заберу, он же вам не нужен.. время было уже скажем так позднее... после 8 ми вечера это было, и она торопилась, ее какой-то мужчина ждал у нас в коридоре. Ну и соответственно про залог мы ей и не напомнили, потому что все быстро происходило, старый договор я все же оставила себе, сказала что мне он нужен. И еще в новом не указана дата окончания договора.. Далее в апреле у нас случилась беда, по состоянию здоровья молодого человека, и потеря работы, молодой человек ей звонил, в апреле, сообщил что у него проблема со здоровьем, и пока не знает когда выйдет на работу, (я тоже работаю, но моей з.п. недостаточно для уплаты данной квартиры, плюс она нам повысила оплату, хотя в квартире ничего в лучшую сторону не поменялось... как тек унитаз при заезде, так и течет, как надо было поменять в душевой кабинке сам шланг душа, так и надо до сих пор... как сверлили соседи постоянно, так и сверлят, там невыносимо жить... невыносима спать... вечная вонь с помойки, т.к. это Юнтолово, очень близко кад... и вокруг идет строительство новых домов-строительная пылища... но оплата по договору повысилась до 24 000 с июня). И он предложил ей по телефону, что те деньги 23 000 руб которые были залогом, которые она нам не вернула, пойдут в счет оплаты за апрель.. она согласилась, сказала что ей так даже удобнее... в итоге выждала она май месяц, у нас все еще были проблемы с деньгами, и мы соответственно, ее предупреждали что потихоньку ей все оплатим что должны, она соглашалась, потом в июне 2 го числа мы выслали ей 10 000 руб (часть оплаты за май) и она написала смс что ей срочно надо 15 000 руб чтобы мы прислали до 16 го июня (по телефону, она еще звонила, она говорила что у нее Ипотеки, маленький ребенок, кредиты... и что ей срочно сейчас нужны деньги, мы выслали ей 15 000 руб 16 го июня (13 000-оставшаяся часть оплаты за май+ 2 000 за июнь часть оплаты), далее через несколько дней она стала звонить и требовать снова залоговую часть, говорить что я вошла в ваше положение, но залог мне всё равно нужен.. я ей объяснила что про залог с ней договаривались, и раз так сказала что она будет разговаривать с молодым человеком, т.к. с ним это обсуждали они. Она позвонила на след. День ему, при мне был разговор, она уже в который раз сказала что ладно с залогом, забудем оплату за апрель.. она попросила чтобы 2 го июля мы выслали ей деньги (ранее, когда она звонила мне, я ей сказала что 10 000 мы сможем выслать, но у меня з.п. 1 го 2 го 3 го либо 4 го... и что в этих числах тогда 10 000 руб вышлем, стальное позже, пока не могу сказать когда точно).. молодо человек сказал ей что вряд ли 2 го получится, но постараемся. Она с нами согласилась (в очередной раз с моим молодым человеком согласилась по телефону войти в наше положение), на Следующий день она прислала смс с текстом о том что мы ей должны за апрель, за май, за июнь и за июль (хотя еще был июнь середина примерно)... и написала.. таким образом жду от вас 23 000 руб 2 го июля, и 22 000 руб 16 го июля, если не оплтите, 17 го съезжаете с квартиры.. И мне задержали з.п. ... я ее получила уже 6 го числа, от нее пошли смс когда ждать от вас выплаты, стали звонить куча номеров с Москвы, одна женщина представилась ее представителем и назвала себя юристом, начала спрашивать когда мы переведем деньги... далее звонками нас замучили.. естественно мы понимали что если мы оплатим 2 го числа 23 000 (это она снова залоговую часть таким образом требовала, которую мы ей не должны), 16 го мы не оплатили бы 22 000, и нам нужно было тогда съезжать.. а куда и на что съезжать... вопрос не решимый, поэтому мы съехали 8 го числа, и из-за того что нам задержали на несколько часов машинку съезжали мы ночью в итоге, и потом из-за тиого что она же находится в другом городе, как нас проинформировала, мы соответственно хотели дождаться ее и отдать ей ключи от квартиры, но потом нам посоветовали поскорее отдать ей ключи, либо агенту, который нам сдавал, либо оставить консъержу, либо в почтовом ящике квартиры, и ей соответсвенно написать про ключи и спросить куда отдавать, и 10 го числа я так и сделала, написала ей, что мы в ее услугах больше не нуждаемся, и куда оставить ключи консъержу или в почтовом ящике, она отвечала очень долго... в итоге написала мне что нам позвонит ее представитель Стас, чтобы мы с ним встретились, написали расписку и отдали ключи... естественно, я в силу страха и т.д. не стала встречаться ни с какими Стасами, названными представителями... я считаю чтобы быть представителем этот человек должен иметь официально заверенную нотариусом доверенность... далее он мне названивал, и она написала уже.. позвоните на этот номер... и отдайте им пожалуйста, ключи, т.е. их уже там несколько каких-то непонятных мне людей... неизвестных... на мой вопрос что за расписка,... сколько же у вас представителей? Она не отвечала... позже мы оставили ключи в почтовом ящике (в этот же день) и соответственно ушли, им я ей написала что ключи в почтовом ящике, и что встречаться с представителями я не буду, т.к. я не уверена что у Им, Стас нет доверенности. 19 го числа она звонила нам (2 пропущенных от нее вечером были), и сегодня утром пришли сообщения с какого-то номера, о том что они готовят исковое, требуют от нас больше 60 000 тысяч до 22.07.2015 г., и что если сейчас мы не оплатим, то податут на моего парня заявление в правоохранительные органы по факту мошенничества какого-то... - это вообще непонятно... кто тут МОШЕННИКИ вообще?... и соответственно исковое в суд подадут... 23.07.2015 всё это будет... подписано именем и отчеством какого-то мужчины данное смс.. так вот вопрос... во-первых, мне кажется что данная особа вообще не является собственницей (когда она приезжала с каким-то мужчиной к нам, чтобы подписать новый договор на съем жилья, она вела себя словно она не знает эту квартиру, она говорила ой, а тут так уютно, а я уже и не помню как выглядит эта квартира.. .. когда пошла в туалет, удивилась что там красиво так.. позвала этого человека посмотреть какой у нас санузел... собственник так бы себя не вел... собственник точно знает что есть в его квартире и какой там ремонт.. и прочее. Далее счета приходили на другую фамилию, в договоре не прописано что она поменяла фамилию... и т.д... Плюс ко всему я нашла объявление от риэлторской компании об этой квартире, описание и фото - именно эта квартира, объявление от 5 апреля 2014 г., сняли мы 6 го апреля 2014 г, в объявлении стоит другая риэлторская компания, плюс цена 18 000 плюс ку (около 2000), а мы оплачивали 23 000. Мне почему-то кажется что квартира не ее, что она агент, и что она снимает квартиру за 18 000 и сдает дороже.. и то что она написала смс о том что мы должны съехать, в случае не оплаты суммы большей чем по плану, в итоге мы съехали еще раньше, и теперь она (или кто-то за нее) пишет что подаст иск в суд, сможет ли при этом всем подать? И про мошенничество, которого по факту нет с нашей стороны? Но есть с ее! т.к. требует залог, который в договоре не прописан (в новом)? и еще вопрос, по договору мы должны оплачивать ку, а что собственно входит? Что мы в данном случае должны оплачивать? Нам гвоорили что ку около 2000, а по факту они были в основном по 3 500-3 800, примерно... при том что света мы нагорали немного и воду тратили так же немного, мы оплачивали полностью квитанции, которые приходили, но последние несколько месяцев проживания не платили, у меня есть все показания счетчиков (всех) и соответственно квитанции, и чеки.