Мошенничество риэлтора - как вернуть деньги, уплаченные агенту Шпагиной и защитить свои права?

В конце мая 2015 на сайте cian.ru нашел вариант понравившейся мне квартиры по адресу Бульвар Генерала Карбышева, 4-35. Агентом по данной квартире оказалась Шпагина Светлана, которая представилась частным риэлтором. Шпагина обещала оказать мне услуги по поиску и вселению меня в квартиру, даже если вариант с понравившейся мне квартирой не получится. Шпагиной передал в качестве аванса за ее услуги 10.000 рублей. В ответ получил расписку, без какого-либо подписания договора. Вечером 24-го июня 2015 в присутствии Шпагиной и хозяйки квартиры по этому адресу Гусевой Евгении я подписал договор об аренде квартиры на 11 месяцев. Подписав договор аренды с хозяйкой квартиры Гусевой, я передал за первый месяц проживания 26.000 рублей и 26.000 рублей в качестве залога. Риэлтору Шпагиной я отдал 26.000, получив с нее только расписку в получении денег, но никак не договор. После подписания договора обнаружил, что ванная комната не оборудована какой-либо вытяжкой, и из ванной исходит непреносимый запах вони. Открыв балкон, обнаружил, что и деревянный балкон испускает невыносимые запахи мочи/затхлости. Попытался отмыть балкон и ванную комнату, но убедился, что мои усилия напрасны, и запахи нигде не исчезают. Утром следующего дня я поставил в известность и своего риэлтора Шпагину и хозяйку квартиры Гусеву о невыносимых условиях в данной квартире и потребовал расторжения договора с возвратом уплаченных ранее денег. И Гусева и Шпагина пообещали вернуть мне все мои деньги. Но попросили при этом дать им время на поиск новых жильцов в данную квартиру. Прожитые мной дни в тэтой квартире потребовали оплатить пропорционально согласно ежемесячной арендной плате. На этом и договорились. 5-го июля 2015 вернувшись из Минска я обнаружил, что в моей квартире уже в течение двух дней проживает новая семья в количестве 3-ех человек. Семья потребовала меня покинуть данную квартиру ссылаясь на подписанный договор с хозяйкой квартиры Гусевой. В течение следующих двух дней я безуспешно звонил риэлтору Шпагиной требуя Гвернуть обещанные мне деньги за непрожитые дни согласно договору с Гусевой, а также комиссионные деньги, уплаченные Шпагиной. Наконец 7-го июля я дозвонился до самой хозяйки, которая согласилась мне вернуть деньги за аренду квартиры. На встречу хозяйка пришла вместе с риэлтором Шпагиной и ее мужем. Хозяйка вернула мне 41.600 рублей из суммы ранее уплаченных ей 52.000 рублей, удержав за прожитые дни 10.400 рублей. Риэлтор Шпагина, присутствовала на встрече с ее слов со своим мужем. На мою просьбу вернуть мне обещанные согласно ранней договоренности с ней уплаченные ранее 26.000 рублей, Шпагина с мужем ответили отказом, пригрозив при этом физической расправой со стороны своих знакомых из правоохранительных органов. Каким образом мне действовать сейчас в правовом поле, чтобы получить свои деньги, уплаченный риэлтору Шпагиной, обратно? В какой суд/полицию/прокуратуру обращаться? И есть ли у меня по вашему мнению шансы вернуть свои деньги?