Банк заблокировал карту после неправильного платежа - Как разрешить ситуацию?
Вопрос №7443514
из г. Самара
опубликован 20.07.2015, 21:30
опубликован 20.07.2015, 21:30
Почти месяц была в отъезде. Перед отъездом прокрнсультировалась с работником банка, можно ли сделать минимальный платёж по кредитной карте чуть раньше - в конце предыдущего месяца на следующий. Сказали можно. Я внесла минимальный платёж 24 июня за июль, А ТЕПЕРЬ ТРЕБУЮТ ЕЩЁ РАЗ ЕГО СДЕЛАТЬ И КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Говорят, если бы на день позже я его сделала - 25 июня, то платёж ушёл бы в счёт июля, а так только в счёт погашения основного долга. После отпуска у меня нет возможности сделать ещё один платёж. Как быть, ведь получается, что сотрудник банка, не назвав даты осуществления платежа, меня обманул.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте жалобу в ЦБ РФ
20.07.2015, 21:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Можно ли требовать от банка пересмотреть процесс погашения кредитной карты и создать график платежей как у потребительского
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как решить проблему с заблокированной кредитной картой Тиньков Банка и задолженностью без возможности выплаты минимального платежа
Просрочка по кредитной карте, увеличение процента и проблемы с переносом платежа - как решить ситуацию и избежать переплаты?
Как перенести платеж на кредит за бытовую технику с июня на июль?
Заблокирование зарплатной карты и погашение долгов - как поступить в данной ситуации?
Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут