Банк заблокировал карту после неправильного платежа - Как разрешить ситуацию?
Вопрос №7443514
из г. Самара
опубликован 20.07.2015, 21:30
опубликован 20.07.2015, 21:30
Почти месяц была в отъезде. Перед отъездом прокрнсультировалась с работником банка, можно ли сделать минимальный платёж по кредитной карте чуть раньше - в конце предыдущего месяца на следующий. Сказали можно. Я внесла минимальный платёж 24 июня за июль, А ТЕПЕРЬ ТРЕБУЮТ ЕЩЁ РАЗ ЕГО СДЕЛАТЬ И КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Говорят, если бы на день позже я его сделала - 25 июня, то платёж ушёл бы в счёт июля, а так только в счёт погашения основного долга. После отпуска у меня нет возможности сделать ещё один платёж. Как быть, ведь получается, что сотрудник банка, не назвав даты осуществления платежа, меня обманул.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте жалобу в ЦБ РФ
20.07.2015, 21:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Можно ли требовать от банка пересмотреть процесс погашения кредитной карты и создать график платежей как у потребительского
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как решить проблему с заблокированной кредитной картой Тиньков Банка и задолженностью без возможности выплаты минимального платежа
Просрочка по кредитной карте, увеличение процента и проблемы с переносом платежа - как решить ситуацию и избежать переплаты?
Как перенести платеж на кредит за бытовую технику с июня на июль?
Заблокирование зарплатной карты и погашение долгов - как поступить в данной ситуации?
Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут