МТС - Несанкционированное увеличение лимита и списание денег со счета - что делать?

Я пользователь сети МТС. Длительное время пользуюсь одним и тем же номером и МТС, в течении всего этого времени, без моего согласия, увеличивала лимит доведя его до 3000 рублей. Проблема возникла тогда, когда мошенники взломали мою страницу в Одноклассниках, меня заблокировали и за короткое время, списали с моего телефона весь лимит (около 3000 рублей) путём заказа ОК, при этом я никаких подтверждений на получение этих ОКов, в таком количестве, не давал. Как у МТС работает служба безопасности, если мошенник может так просто снять с моего счёта такую сумму? Неужели там не понимают, что это мошенничество? Ведь нормальный человек не будет себе заказывать столько ОКов за такой (малый) промежуток времени. А вот с меня они (МТС) потребуют погасить задолженность. Как мне написать претензию в МТС, чтобы избавить меня от погашения долга, который возник не по моей вине? Я их (ОКи) не заказывал. Это можно проверить в Одноклассниках. Свою страницу в ОК я восстановил. Историю моих движений в ОК можно проверить. Как мне поступить в этой ситуации. Я могу отказаться от этой СИМ-карты и не платить, но она у меня привязана к моему кредиту, к получению пенсии путём получения сообщения и т.д. Разъясните пожалуйста что мне делать. Если нужны ещё какие нибудь детали всей этой истории, я готов ответить на все интересующие вопросы. С уважением Александр Пугаченко.