Проблемы с холодильником - наледь в морозильной камере и недостаточный холод в основном отсеке. Отсутствие реакции от гарантийной мастерской - что делать дальше?
Вопрос №7444878
из г. Энгельс
опубликован 21.07.2015, 00:32
опубликован 21.07.2015, 00:32
Купила холодильник в магазине Реванш 17 мая 2015 через 3 недели на стенках морозильной камеры с внешней стороны образовалась наледь, с которой капает вода в холодильник. В основном отсеке холодильника недостаточно холода для хранения продуктов.22 июня 2015 по телефону оставила заявку (номер сказали) в гарантийную мастерскую. Мастер так и не появился, хотя звонила не однократно. Какие мне действия предпринять дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо письменно претензию предъявлять. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
21.07.2015, 00:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 484
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сроки гарантийного ремонта холодильника в СПб и Гатчинском районе.
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Проблемы с холодильником - возврат и компенсация за некачественный товар
Подскажите пожайлуйста по какой статье я могу рассторгнуть договор купли-продажи и имеют ли они право мне отказать?
Проблемы с новым холодильником - какие действия принять и что ожидать
Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги
Проблемы с гарантией на холодильник и необходимость его транспортировки в мастерскую
Проблемы с новым холодильником - как поступить в дальнейшем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут