Проблемы с холодильником - наледь в морозильной камере и недостаточный холод в основном отсеке. Отсутствие реакции от гарантийной мастерской - что делать дальше?
Вопрос №7444878
из г. Энгельс
опубликован 21.07.2015, 00:32
опубликован 21.07.2015, 00:32
Купила холодильник в магазине Реванш 17 мая 2015 через 3 недели на стенках морозильной камеры с внешней стороны образовалась наледь, с которой капает вода в холодильник. В основном отсеке холодильника недостаточно холода для хранения продуктов.22 июня 2015 по телефону оставила заявку (номер сказали) в гарантийную мастерскую. Мастер так и не появился, хотя звонила не однократно. Какие мне действия предпринять дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо письменно претензию предъявлять. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
21.07.2015, 00:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки гарантийного ремонта холодильника в СПб и Гатчинском районе.
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Проблемы с холодильником - возврат и компенсация за некачественный товар
Подскажите пожайлуйста по какой статье я могу рассторгнуть договор купли-продажи и имеют ли они право мне отказать?
Проблемы с новым холодильником - какие действия принять и что ожидать
Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги
Проблемы с гарантией на холодильник и необходимость его транспортировки в мастерскую
Проблемы с новым холодильником - как поступить в дальнейшем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут