Претензия на хозяйку ИП после мошенничества с диваном - требую возврат денежных средств или доставку товара

Вопрос №7448077 из г. Уфа
опубликован 21.07.2015, 11:51

У меня произошла такая ситуация. Я приехала в мебельный центр и заказала диван, оплатила его полностью наличными, на руки получила только товарный чек с печатью (также написано оплачено полностью) договор сказали что получу при доставке, доставка 14 дней займет. Прошло 14 дней диван доставлен не был, телефон не брали. Приехав, я увидела вместо продавца хозяйку ИП, которая рассказала мне, что продавец ее обманула и забрала все деньги и сказала написать заявление так же как и она. Заявление я написала, но попросила вернуть мне денежные средства или привезти все таки диван. Хозяйка ИП сказала, что денег у нее нет, она не причем и что нужно подождать окончания рассмотрения дела.

Могу ли я написать претензию на нее и получить деньги до окончания дела? Как написать претензию? Есть ли у вас пример.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Екатеринбург, стаж 22 годa

4.7 43208 отзывов

Эльмира, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.

Параллельно советую сразу же обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть товарный чек с печатью (также написано оплачено полностью), он у вас на руках?

21.07.2015, 11:53

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Воротников Сергей Юрьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 11 лет

4.6 437 отзывов

Добрый день!

написать претензию вы можете обратившись к юристу или адвокату вашего города.

также вам необходимо будет написать заявление в полицию на мошеннические действия.

21.07.2015, 11:53

Мне не понравился Ваш ответ.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия на хозяйку ИП после мошенничества с диваном - требую возврат денежных средств или доставку товара

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы