Отключили от отопления, но выставили счет за отопление - как правильно поступить в данной ситуации?

Если услуга не оказывалась, то платить за нее вы не должны, обжалуйте действия УК в суд, просите аннулировать задолженность по отоплению - ст. 254 ГПК

вам нужно обжаловать

Статья 254. Подача заявления об оспаривании решения, действия (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 25] [Статья 254]

1. Гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.

2. Заявление подается в суд по подсудности, установленной статьями 24 - 27 настоящего Кодекса. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.

Отказ в разрешении на выезд из Российской Федерации в связи с тем, что заявитель осведомлен о сведениях, составляющих государственную тайну, оспаривается в соответствующем верховном суде республики, краевом, областном суде, суде города федерального значения, суде автономной области, суде автономного округа по месту принятия решения об оставлении просьбы о выезде без удовлетворения.

3. Заявление военнослужащего, оспаривающего решение, действие (бездействие) органа военного управления или командира (начальника) воинской части, подается в военный суд.

4. Суд вправе приостановить действие оспариваемого решения до вступления в законную силу решения суда.

Не хотят добровольно исключать придется обращаться в суд , я бы советовала подать в письменном виде претензию об исключении данного пункта оплаты , а потом в порядке ст 254 ГПК РФ обжаловала отказ в суд .

Нужно просто проигнорировать данные квитанции.

Если будете платить, то будет неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ).

Самое главное - не пропустить повестку в суд, так как скорее всего суд будет. Представите в суде в качестве доказательств документы, подтверждающие тот факт, что вы не пользуетесь услугой и решение будет в вашу пользу.

Желаю удачи.