Как получить компенсацию и расторгнуть договор по установке фильтра для воды, выполненного некачественно и без моего согласия?

Вопрос №7455450 из г. Москва
опубликован 21.07.2015, 23:34

Маме, совладелице квартиры, 83 лет, продали и некачественно установили фильтр для воды, с подключением. Меня о сделке в известность не поставили. Хочу расторгнуть договор и получить деньги обратно, компенсацию вреда можно не учитывать (вред - некачественная установка, требующая устранения дефектов, грязь на кухне, перестановка тяжелой стиральной машины в ванной, потеря времени). Нашу заявку на расторжение договора организация-установщик будет рассматривать более 10 дней. Вопрос: куда обращаться для досудебного урегулирования и получения компенсации на условиях расторжения договора и признания сделки недействительной.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шоморов Игорь Васильевич

Юрист Москва, стаж 24 годa

4.6 46 отзывов

Я надеюсь у Вашей матери сохранился договор купли-продажи фильтра и оказание услуг по его установке.

Обратившись в организацию -установщику Вы фактически начали процедуру досудебного урегулирования спора. Более обращаться никуда не надо.

В случае положительного ответа, организация сама вернет Вам , или вернее Вашей матери, сумму уплаченной ею.

Я бы посоветовал Вам обратиться к специалисту, с целью фиксации факта некачественного выполнения работ, услуг. Который при необходимости мог бы пойти в суд и подтвердить свое заключение.

Это необходимо для того, что бы в случае отрицательного ответа, Вы, от имени Вашей матери могли обратиться в суд в соответствии с законом " О защите прав потребителей ".

В случае получения отрицательного ответа от организации - установщика можете обратиться ко мне, я Вам обязательно помогу. Стариков и детей обижать нельзя.

22.07.2015, 11:46

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация