Проблемы с гарантийным ремонтом у Iconbit Callisto 100 - как избежать обмана и вернуть деньги?
Вопрос №7460563
из г. Воскресенск
опубликован 22.07.2015, 13:23
опубликован 22.07.2015, 13:23
28 мая 2015 года я сдал устройство Iconbit Callisto 100, купленное в магазине Pleer.ru, на гарантийный ремонт. Сегодня я произвёл звонок к ним (57 день) на что получил ответ: А что вам разве не звонили? Устройство у нас. Я спросил по поводу возврата денег, сне ответили, что надо туда приехать и там решать. Вопрос: Как мне сделать так, чтобы меня не надурили там? Ведь по факту могут сказать, что мол звонили или ещё что. Как быстро и без нервов вернуть средства или компенсацию в размере 12% от товара за 12 дней просрочки. Как доказать свою правоту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
22.07.2015, 13:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Задержка в гарантийном ремонте - претензии и возможность компенсации
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Купил блок питания с гарантией 3 года, а магазин решил обменять его без моего согласия
Проблемы с возвратом денег за неисправный телефон - Какие компенсации я могу запросить от продавца?
Проблема с гарантией - магазин отказался ремонтировать или вернуть деньги за поломанный пылесос
Невозможность получения компенсации и расторжения договора - Что делать при неисправном планшете в салоне связи?
Претензия на брак детских тапочек - Как вернуть деньги и применить меры в отношении недобросовестного продавца?
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут