Невыполнение гарантийных обязательств сервисным центром - как защитить свои права и получить компенсацию?
Вопрос №7460985
из г. Омск
опубликован 22.07.2015, 13:44
опубликован 22.07.2015, 13:44
Сдал телефон в сервисный центр по гарантии. У меня его приняли и сказали, что сделают в течении 45 дней. Но прошло уже больше 45 дней. Звоню узнаю статус телефона, а мне отвечают, что ждут еще запчасти. Как я могу поступить в данной ситуации, и какие мне пологаются выплаты или что-то другое?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если прошло более 45 дней, то вы вправе потребовать новый телефон или уплаченные за него деньги. Обращайтесь к ним с письменной претензией, в случае отказа обращайтесь в суд.
22.07.2015, 13:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Сдал телефон на гарантии в сервисный центр, сказали сделают диагностику через неделю, прошло уже 10 дней что делать?
Что делать, если телефон сдан по гарантии, но не приняли из-за обнаружения влаги во водонепроницаемом устройстве
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Что делать, если сервисный центр не обнаружил дефекта на моем телефоне во время ремонта по гарантии?
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Сломалось гнездо на телефоне, гарантия на телефон еще есть, сделает ли сервисный цент его по гарантии, или это моя вина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут