Жалоба на невыполнение гарантийных обязательств - куда обратиться и как составить?
Вопрос №7465082
из г. Сургут
опубликован 22.07.2015, 20:44
опубликован 22.07.2015, 20:44
Купила 10 месяцев назад парогенератор за 11 тыс руб (7 тыс руб - подарочная карта и 4 тыс руб я доплатила). недавно он перестал вырабатывать пар. я сдала его по гарантии. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что либо выбираете новый товар, либо возврат денег. Но когда я написала заявление на возврат, мне сказали что 7 тыс руб они отдадут картой как и было оплачено и 4 тыс наличными. На что я возмутилась! Я так понимаю мне нужно написать претензию на возврат денег и потом подать иск в суд. вопрос - как, в какой форме и куда написать жалобу на них. чтобы штраф наложили или что-то в этом роде... уж очень обидели меня там. в какой-то надзор? Какую службу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с модулятором - получены деньги, но ответ на претензию не получен. Что делать с товаром?
Недовольство качеством и сервисом - Как получить полную компенсацию или замену после покупки сломанного холодильника?
Прошло 25 дней мне позвонили и сказали что машинка сделана, на что я ответил что оказался от ремонта.
Нарушение сроков гарантийного ремонта и отказ в возврате денежных средств - права и гарантии потребителя
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Проблемы с возвратом денег после покупки телефона в салоне связи Мегафон
Проблемы с возвратом денег за компьютер - магазин отказался выплатить наличными
Как составить претензию о не качественном товаре и что делать в случае отказа в возврате?
Опыт сдачи золота в ломбард - проблемы с выкупом и невозвратом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут