Гарантийный случай - Сломалась стиральная машина - будет ли заменена на новую?
опубликован 23.07.2015, 21:38
Сломалась стиральная машина на гарантии. Оформляла заказ на вызов специалиста, после его он сказал нужна замена мотора. Вопрос такой раз неисправность есть, то заменят ли мне стиральную машину на новую?
Здравствуйте! Если подтвердится заводской брак, то по вашему заявлению обязаны будут заменить. УДАЧИ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Мастер уже выезжал и написал в бумаге, что не исправность мотора, сказал ждите когда его через заказ привезут и он приедет его поменяет. Но если не исправность есть,я могу потребовать взамен деньги или обменять мне ее на другую или этой же марки?
Можете при условии, что поломка возникла в течение 15 дней после приобретения товара. Или в случае нарушения сроков ремонта (45дней).
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 453 Поиск Регистрация