Незавершенная независимая экспертиза по качеству компьютера и возможные последствия в суде

Вопрос №7478628 из г. Онега
опубликован 24.07.2015, 02:01

Question

Мною подана претензия на не качественный компьютер. Прошло 4 дня после покупки. В проетенз. Я просил независемую экспертизу. Но за 3 месяца мне не дали никакого ответа. Теперь в суде ответчик просит об экспертизе. Если вовемя ответчик не дал ответ, то получается что он признал вину. Причём здесь экспертиза.

Лебедева Татьяна Евгеньевна · Accepted Answer

Приобретенный Вами товар является технически сложным. Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924. В него, в частности, включены системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
В случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе: 
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы; 
- либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю (Вам) такого товара. 
Если Вы уложились в 15 дней, Вам переживать нечего, ссылайтесь на то, что Вы имеете право в течение 15 дней расторгнуть договор без всяких экспертиз.

ООО "БалтЮрист" · Answer

Ответчик не признавал своей вины, он просто проигнорировал Вашу претензию. Пусть проводят экспертизу, Вы ведь уверены в своей правоте, так что Вам опасаться нечего. Единственный минус это увеличение срока рассмотрения дела из-за ожиданий результатов экспертизы.

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Незавершенная независимая экспертиза по качеству компьютера и возможные последствия в суде

Похожие вопросы

Претензия на не качественный компьютер осталась без ответа в течение 3 месяцев - ответчик признал свою вину?

Отказали в выборе экспертного бюро и провели экспертизу без моего участия - законное решение?

Суд назначил товароведческую экспертизу, ответчик настаивает на второй экспертизе - как действовать?

Ответчик требует возмещения судебных расходов на досудебную экспертизу, совпадающую с моей

Ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы подписи третьего лица - вопросы о оплате и решении суда

Суд просит провести повторную независимую экспертизу в августе в судебном процессе по оспариванию некачественного товара

Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя

Суд назначает экспертизу и возлагает расходы на магазин в споре между потребителем и продовольственным товаром

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59