Как вести себя и что делать, если придут представители Департамента принудительного взыскания

Что необходимо делать и как вести себя в данной ситуации? Кто такие представители Департамента принудительного взыскания? Здравствуйте. Сегодня 24.07.2015 пришло УВЕДОМЛЕНИЕ О ВИЗИТЕ от ООО Кредитэкспесс финанс. Содержание письма следующее. Предполагаемый адрес визита: мой. Телефонный центр по взысканию финансовых задолженностей: 115054, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1. Адрес для обращений: а/я 2, 109377. Факс: (495) 726-5654. E-mail: collection@creditexpress.ru. УВЕДОМЛЕНИЕ О ВИЗИТЕ. В случае неоплаты Вашей задолженности по договору № 0101408***4 в размере * тыс. руб. до 25.07.2015 г., представители Департамента принудительрого взыскания планируют визит по месту Вашего жительства для выявления и осмотра имущества, а также определения возможности его дальнейшей реализации органами Федеральной службы судебных приставов, в результате вынесения решения суда. Ваш долг возник в связи с отказом погасить задолженность по договору № 0101408***4 от 29.06.2010 г., оформленному в ООО ОТП Банк. Номер дела 77926***0. ВНИМАНИЕ! Реквизиты, указанные в кредитном договоре для оплаты, на сегодняший день не функционируют. Оплаты, пороизведённые на данные реквизиты, не будут учтены в счет погашения задолженности. Все платежи должны поступать в счет погашения задолженности на реквизиты доверенного лица Вашего Кредитора - ООО Кредитэкспресс Финанс. Реквизиты для оплаты задолженности: Получатель: ООО К-ресс фин-с ИНН 7707790885 КПП 770701001 Р/с 4070 Банк получателя: Московский банк Сбарбанка России ОАО К/с 3015 БИК 0445 Назначение платежа: оплата по договору № 0101408***4, или номер дела № 77926***0. Способы оплаты: ... Уведомление о начале обработки персональных данных. Настоящим в соответствии с ч. 3 ст. 18 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных ООО Кр-с Ф-с, являясь оператором персональных данных, зарегестрированным 17.12.2012 г. за номером 77-12-000622 в Реестре операторов персональных данных Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, уведомляет Вас о начале обработки Ваших персональных данных. Цель обработки: исполнение Вами договора, заключенного между вами и Доверителем. Правовое основание обработки: ст. 6 ФЗ О персональных данных, ст. ст. 309, 310, 382, 779, 819, 1005 ГК РФ. Предпологаемые пользователи Ваших персональных данных: сотрудники ООО Кр-с Ф-с. Источником получения персональных данных является Доверитель. Ваши права как субъекта персональных данных указаны в ст. ст. 14-17 ФЗ О персональных денных. Письмо не заказное. Подписано Директором департамента принудительного взыскания ООО Кр-с Ф-с, Клюконым А.С. Извините за сокращения. Кто такие представители Департамента принудительного взыскания? Что это вообще за Департамент? Что делать, если они придут? Нужно ли уточнять время их визита по указанному тел.? Что за обработка персональных данных, о которой в письме написано в конце, мелким шрифтом? Подскажите пожалуйста, что необходимо делать и как вести себя в данной ситуации? Очень надеюсь на Вашу помощь. Дело в том что я им предлогал подать на меня в суд и в суде решить этот вопрос! P.S. у них произошол какой-то сбой а мне насчитали лишнего я просил о перерасчете они отказались.