Магазин Летуаль отказывается восстановить подарочную карту после ее частичного сгорания - что говорит закон?
Вопрос №7482605
из г. Казань
опубликован 24.07.2015, 12:34
опубликован 24.07.2015, 12:34
Я преобрела подруге в магазине Летуаль подарочную карту на сумму 2500 рублей. По несчастному случаю карта на половину сгорела в прямом смысле, но штрих код виден на карте. Магазин отказывается восстанавливать карту. По закону должны ли они восстановить ее?заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По Закону "О защите потребителей" Вы можете восстановить свою карту. Но для этого Вам сначала придется обратиться в магазин, где приобретали карту, с письменным заявлением. После их отказа, или молчания в течение 10 дней, обжалуете в суд. Параллельно еще можете подать на них жалобу в Роспотребнадзор. Удачи Вам!
25.07.2015, 12:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?
Отказывается магазин Лента пробивать мою скидочную карту через сторонние приложения - имеют ли они право?
Правомерность требования возврата средств по подарочной карте после закрытия магазина в г. Оренбурге
Как вернуть деньги или восстановить потерянную подарочную карту Адидас?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Вопрос о праве магазинов заставлять расписываться на обратной стороне банковских карт
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Должен ли стажер покупать накопительные карты в магазине, если норма продаж не достигнута?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут