Магазин Летуаль отказывается восстановить подарочную карту после ее частичного сгорания - что говорит закон?
Вопрос №7482605
из г. Казань
опубликован 24.07.2015, 12:34
опубликован 24.07.2015, 12:34
Я преобрела подруге в магазине Летуаль подарочную карту на сумму 2500 рублей. По несчастному случаю карта на половину сгорела в прямом смысле, но штрих код виден на карте. Магазин отказывается восстанавливать карту. По закону должны ли они восстановить ее?заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По Закону "О защите потребителей" Вы можете восстановить свою карту. Но для этого Вам сначала придется обратиться в магазин, где приобретали карту, с письменным заявлением. После их отказа, или молчания в течение 10 дней, обжалуете в суд. Параллельно еще можете подать на них жалобу в Роспотребнадзор. Удачи Вам!
25.07.2015, 12:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Восстановление пластиковой подарочной карты Эльдорадо - возможно ли использовать оставшуюся сумму при наличии чека о покупке?
Отказывается магазин Лента пробивать мою скидочную карту через сторонние приложения - имеют ли они право?
Правомерность требования возврата средств по подарочной карте после закрытия магазина в г. Оренбурге
Как вернуть деньги или восстановить потерянную подарочную карту Адидас?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Вопрос о праве магазинов заставлять расписываться на обратной стороне банковских карт
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Должен ли стажер покупать накопительные карты в магазине, если норма продаж не достигнута?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут