Обманутые клиенты агентства недвижимости требуют возврат денег после предоставления неправдивой информации
опубликован 24.07.2015, 13:04
Добрый день.
В данном случае Вы имеете право на расторжение и получение денежных средств. В силу требований главы 39 Гражданского кодекса РФ оказание услуг должно быть подтверждено актом, который должен быть подписан сторонами, в противном случае услуга считается не оказанной.
Также в случае не исполнения своих обязательств агентством в установленные сроки, то Вы как заказчик имеете право на одностороннее внесудебное расторжение договора и истребование внесенных ранее денежных средств. Это право предусмотрено статьей 782 ГК РФ.
Поэтому в случае отказа исполнения требований по Вашей претензии, смело идите в суд и взыскивайте свои средства.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Проблемы с агентством по недвижимости - возможно ли вернуть деньги за бесполезные услуги риелтора?
Как досрочно расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги при отсутствии результата?
Агенство по недвижимости отказалось вернуть деньги после расторжения договора аренды - что делать?
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги после обмана при сдаче квартиры - что делать?
Агентство жилья не исполнило свои обязательства - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Возможность проведения сделки без участия агентства недвижимости - правомерно ли это?
Проблемы с информационно-абонентским обслуживанием - возможность возврата денег по договору
Обманутые арендаторы - Как вернуть деньги за квартиру, которую не удалось снять через агентство без риэлторов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут